Problèmes électriques sur votre vélo

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Partie 1 sur 3

Pas d’information sur la console

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Avertissement

Il n’y a aucun élément intégré au moteur, à la batterie, au tableau de bord, au faisceau de fils de votre GAYA qui puisse être réparé ou changé par l’utilisateur. NE TENTEZ DE DÉMONTER AUCUN DE CES COMPOSANTS. En le faisant, vous risquez d’endommager ces composants, vous annulerez votre garantie et vous pouvez créer une situation dangereuse.

Si après une demande d’allumage par la console, aucune information ne s’affiche, cela peut être dû à : 

  • Batterie trop faible. Connectez-le chargeur et faites une charge complète de la batterie, une fois la batterie chargée faites un essai.
  • Batterie mal enclenchée. Vérifiez que la batterie est correctement connectée et verrouillée sur la glissière. 
  • Connecteur débranché ou mal branché. Vérifiez le bon état visuel des broches des 2 connecteurs entre la batterie et la console (oxydation, broche pliée ou endommagée). 

Si le vélo n’est toujours pas alimenté, apportez-le chez votre réparateur agréé. 

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Partie 2 sur 3

Phare avant et arrière ou rétro-éclairage ne s’allument pas 

Cela peut être dû à un problème batterie, il n’y a pas de tension présente aux phares ou les phares sont hors service. 

Vérifiez tous les points précédents. Vérifiez le bon état visuel des fils entre les phares et la batterie. Vérifiez la connexion des fils sur les phares avant et arrière. 

Si le problème persiste, apportez votre vélo chez votre réparateur agréé.

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Partie 3 sur 3

Pas d’assistance au pédalage

Si aucun niveau d’assistance n’est sélectionné, vérifiez sur le tableau de bord qu’un niveau d’assistance différent du mode OFF est bien sélectionné. Vérifiez que les leviers de freins sont relâchés.

Cela peut également dû aux connecteurs moteur ou console débranchés. Vérifiez les connecteurs.