FAQ

Quel est le poids maximum que l’on peut transporter sur le vélo ?


Qu’est-ce que l’assurance vol ?


Qu’est-ce que l’assistance 24h/24 ?


Je n’arrive pas à me connecter à l’application GAYA, que dois-je faire ?


Comment verrouiller mon vélo ?


Comment régler mon feu avant Gaya ?


Comment déverrouiller votre vélo ?


Est-ce que la connectivité fonctionne si la batterie est retirée ?


Quelle est l’autonomie des vélos Gaya ?


Est-ce que je peux utiliser mon vélo sans téléphone ?


Comment allumer l’assistance de mon vélo Gaya ?


Quels paramètres puis-je changer dans l’application ?


Comment régler la hauteur de ma selle de vélo Gaya ?


Comment régler la position de ma selle de vélo Gaya ?


Comment repositionner mon garde-boue Gaya ?