Condition de garantie de votre Gaya

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Partie 1 sur 2

Conditions de Garantie de votre GAYA

Au titre de la présente garantie commerciale, les vélos électriques GAYA sont garantis contre tout défaut de fabrication à compter de la date d’achat inscrite sur la facture dans les conditions suivantes : 

La garantie commerciale s’applique pour une durée de : 

  • 5 ans sur le cadre.
  • 2 ans sur les composants d’origine, pièces et main d’œuvre, hors pièces d’usure (pneus, chambre à air, patins de frein, poignées, selle, câbles) et hors diminution normale de la capacité de la batterie.
  • 2 ans pour la batterie (limité à 500 cycles de recharge complets ou 25,000 km pour la batterie 450 Wh/ 35,000 km pour la batterie 600Wh au premier terme échu). 

Toutes les demandes d’application de la garantie commerciale devront être faites auprès d’un réparateur agréé par GAYA. 

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Partie 2 sur 2

Exclusions de garantie

L’acheteur est informé que la garantie commerciale ne couvre pas les cas suivants :

  • Utilisation non conforme aux utilisations prévues dans le Manuel utilisateur (notamment utilisation tout terrain, acrobatie, surcharge, mauvaises conditions de transport) ou négligence. 
  • Remplacement ou réparations résultant : 
    • De l’usure normale des pièces de votre GAYA (notamment pneus, valves, pièces d’usure, feux, ampoules, freins, etc).
    • De l’entretien de celui-ci tel que décrit dans le Manuel utilisateur. 
  • Entretien ou lavage non conforme aux directives techniques du Constructeur décrites dans le Manuel utilisateur fourni avec votre GAYA. 
  • Intervention ou modification de votre GAYA par un tiers ou un réparateur, non agréé par GAYA.
  • Équipements d’autres composants que ceux d’origine.
  • L’usage professionnel.
  • Les vélos destinés à la location.

S’il apparaît que la cause de la demande de garantie commerciale résulte d’un de ces cas, la garantie commerciale ne s’appliquera pas.